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医院新闻

医院成立门诊流调导医服务队

发布时间:2020-11-23 浏览次数:
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近(jin)日,医(yi)院组(zu)建了流调导医(yi)服务队伍(wu),旨在加强落(luo)实最(zui)新防控要求(qiu),守牢防疫三级预(yu)检分诊(zhen)的“第一(yi)级”。

患者(zhe)进入(ru)医院(yuan)要扫码填(tian)写电子流(liu)(liu)调表,通过(guo)获(huo)取就(jiu)医通行“绿码”后,才能进入(ru)门(men)诊楼就(jiu)诊。医院(yuan)门(men)诊特别设置了流(liu)(liu)调处,受到专业培训的(de)流(liu)(liu)调工(gong)作人(ren)员不仅(jin)协(xie)助(zhu)患者(zhe)或家属对电子流(liu)(liu)调表的(de)信息进行指导(dao)(dao)填(tian)写,还通过(guo)对最新中高风险地区(qu)提示表以及(ji)流(liu)(liu)调表的(de)掌握甄别存在一定风险因素的(de)患者(zhe),由专人(ren)引导(dao)(dao)至发热(re)门(men)诊筛查,确保就(jiu)医患者(zhe)及(ji)家属的(de)安全。

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医(yi)院(yuan)自9月1日起(qi),在门(men)诊(zhen)区域增设导医(yi)岗(gang),方便(bian)患者(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)医(yi),维(wei)持门(men)诊(zhen)秩序。为患者(zhe)(zhe)提供便(bian)利(li)、快(kuai)捷(jie)、周到的服(fu)务(wu),实现患者(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)诊(zhen)“零障(zhang)碍(ai)”,同时加强门(men)诊(zhen)防止人员聚集、一米间隔(ge)等防疫(yi)措(cuo)施的落(luo)实。

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导(dao)医(yi)工作是患(huan)者(zhe)(zhe)与医(yi)院(yuan)的桥梁。在门诊,导(dao)医(yi)每天要接触不同的患(huan)者(zhe)(zhe),为了(le)使这些需求各不相同的患(huan)者(zhe)(zhe)希望而来,满意而归,导(dao)诊人员热心、耐心、细心地接待每一位患(huan)者(zhe)(zhe),耐心地解答(da)他(ta)们(men)的问题(ti),正确做(zuo)好防疫疏导(dao)工作,赢得了(le)患(huan)者(zhe)(zhe)的信(xin)任和认可。

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门诊导医流调服务队,始终坚持“服务在细处,帮人在急处”的服务理念,为患者就诊提供了便利。


门(men)诊(zhen)办公(gong)室(shi)

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樱花
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